Cada vez mais as marcas têm tentado abrir novos diálogos com os consumidores nas redes sociais. Além disso, as empresas têm pegado ganchos em acontecimentos e programas do dia a dia para entrarem nas conversas das pessoas.
E quando isso dá errado? O que fazer? Para comentar este – e outros assuntos, o podcast Mídia e Marketing recebe o publicitário João Livi, CEO da agência Talent Marcel, criativo com mais de 30 anos de carreira.